全国服务热线日前，由中国旅游协会温泉旅游分会、广州从化区流溪温泉旅游度假区管理委员会主办，广东温泉行业协会联合主办，以“世界珍稀泉，创新发展地”为主题，聚焦行业服务管理创新，资本创新，技术创新以及温泉水资源集约化利用的大会-2018中国温泉旅游创新发展大会在从化碧水湾温泉度假村举行。在经济结构进行深度调整、市场竞争压力加大、消费需求不断变化的背景下，温泉旅游如何走出一条创新发展之路？
观点一：模式创新
温泉并不是娱乐化产品
现代温泉旅游经过20年的高速发展，在娱乐化、休闲化方面做到了国际领先，但是随着加大健康产业发展力度，温泉的健康疗养本质被提升到前所未有的关注高度，被认为是行业升级转型的希望。
观点二：管理创新
温泉资源统一管理
从化因温泉而出名，它的温泉水质加，泉质优，是世界珍稀的氡泉，极具康疗效果，这里聚集了碧水湾温泉，从都国际，都喜泰丽温泉，卓思道温泉等多家倒短企业，是从化旅游经济发展的引擎，更是从化旅游形象的标签。如何在保证温泉旅游经济发展的同时解决温泉水供给问题？
广州从化流溪温泉管委会宋跃平主任分享了创新经验做法，为了整合资源，实行科学规划管委会全面收回了温泉水井权属，并成立了广州从化流溪温泉资产经营管理有限公司，对流溪温泉水按照“三统一”管理模式运营。
观点三：资本创新
推动行业 做大做强
以资本思维指导温泉产业发展，设计更多符合消费需求的商业模式，有可能是温泉产业发展的更大机会。
观点四：服务创业
满足不断升级的消费需求
碧水湾温泉以亲情化服务著称，有温泉界海底捞之称，它开窗了国内温泉服务品牌化的先和，为国内温泉旅游服务水平和管理水平的提升起了标杆性示范作用。
观点五：科技创新
建立温泉网络营销
智慧城市实验室副主任曲波介绍了如何应用大数据和新科技，联通大数据，物联网，区块链以及人工智能技术建立高效网络营销系统，盘算沉淀客户数据解决淡旺季等热点问题进行深度讲解。
